上海市人大常委会副主任、中欧国际商学院院长、中国服务外包研究中心主任朱晓明；副省长张卫国；国家科技部火炬中心副主任马彦民；国家广电局总编室副主任王丹彦；省外经贸厅厅长张雷和我市领导王伟成等出席
服务外包是伴随经济全球化和国际服务业转移带来的新兴产业。抢抓这一历史性机遇，主动承接国际服务外包，既是推进经济国际化、转变经济增长方式的重要举措，也是落实科学发展观、扩大对外开放、提升城市核心竞争力的重大课题。由常州市人民政府与江苏省外经贸厅共同举办的“长三角服务外包合作与发展论坛”24日上午在我市隆重开幕。此次论坛旨在构建长三角服务外包交流与合作平台，研究和探讨在更宽领域、更高层次上推进长三角地区服务外包产业的发展。
上海市人大常委会副主任、中欧国际商学院院长、中国服务外包研究中心主任朱晓明；副省长张卫国；国家科技部火炬中心副主任马彦民；国家广电局总编室副主任王丹彦；省外经贸厅厅长张雷；北京大学中国经济研究中心副主任卢峰以及我市领导王伟成、戴顺瑞、韩九云和市政府秘书长赵忠齐出席论坛开幕式。
市长王伟成发表热情洋溢的讲话，他说，进入新世纪以来，全球经济正在发生着一场深刻而又广泛的产业结构调整，制造业发达国家在向高端产业迅速发展的同时，将一些非核心业务向第三世界国家转移，如何抓住这一契机，是发展中国家发展本国经济的一个重要选择。常州是全国重要的制造业基地之一，虽然工业化起步较早，但工业化的任务远没有完成，当前，正进入了工业化的中后期阶段。在工业进程中，常州的发展路径主要有两条：一是自主创新。发展具有自身特色的现代制造业；二是走引进、吸收、消化再创新道路。面对国际产业转移，我们如何抓住这次机遇发展外包服务是常州新一轮经济发展的战略选择。我们要通过发展信息技术外包、动漫创意外包、业务流程外包、金融业外包等来调整优化常州的产业结构，提升产业层次，带动经济结构调整，催生外向型经济发展。
王伟成说，在发展服务外包过程中常州将要做好四件事，一是建好载体。载体就是基地，通过基地实现集约发展，重点是建好常州软件园、常州国家动漫产业基地和常州科教城。二是突出企业。企业是发展服务外包产业的主体，常州将紧盯世界500强以及著名跨国公司发包企业，充分与国内承接国际外包企业的合作，大力发展本地的服务外包企业。三是造就人才。发展服务外包需要大量优秀人才，常州将大力培养和引进高端人才，促进服务外包业的发展。四是优化环境，常州市将创造良好的政策环境和服务环境为服务外包业发展开创出一个新局面。
副省长张卫国对长三角服务外包合作与发展论坛开幕表示祝贺。他说，服务外包是国际产业转移、产业结构调整、国际经济全球化的新特征和新主题。加快发展服务外包对提升产业结构，加强自主创新能力，更加深入的推进经济国际化进程具有重要而深远的意义。近年来，江苏围绕经济社会又好又快的发展目标，把发展服务外包摆上了重要的战略位置，认真研究产业发展规律，全面谋划产业发展思路，积极加快产业集聚，推进市场开拓，提升产业层次，初步形成了服务外包产业的重点突破和整体推进的发展局面。
张卫国说，长江三角洲地区产业先进、人才资源丰富，对外开放的程度较高，具有加快发展服务外包产业的整体优势。大力推进服务外包是长三角各城市的共同愿望，也是扩大和深化区域合作的全新课题。张卫国希望，通过此次论坛要学习先进理念和经验，达到“三个共”的目标，即资源共享。江浙沪两省一市要加强在人才方面的合作，促进人才资源在区域内的自由流动，实现资源共享。产业共升。进一步加强企业和政府间的交流合作，同时发挥好各自的优势，构建区域一体化下的服务外包产业体系和服务体系，促进产业成长，形成产业集聚。实现共赢。在深度合作的基础上，分享发展机遇，共绘发展蓝图，形成服务外包产业整体竞争力，推动经济社会发展，努力使江浙沪成为全国服务外包产业发展的“金三角”。
副市长韩九云主持开幕式。他表示，通过本次论坛，常州将进一步学习和借鉴国内外先进的理念和发展经验，加快建设承接国际服务外包的示范基地，着力打造承载国际服务外包产业的积聚平台。进一步强化服务外包产业招商，积极引进和培育从事国际服务外包的各类企业主体，大力引进境外外包企业，积极推动民营外包企业的发展，鼓励市内外服务外包企业开展广泛合作，激活各类企业主体。积极推进服务外包市场的开拓，进一步明确市场定位，确立市场主攻方向，积极抢占国际跨国公司制造业转移带来的服务外包市场，切实加强并不断扩大与国际外包中介机构的交流与合作。继续实施积极的财政扶持政策，搭建公共服务平台，积极整合各种服务资源，支持外包企业的发展。加快服务外包人才的引进和培养，广泛吸引海内外服务外包的领军型、创新型、高层次、拔尖人才来常州创业，为常州服务外包产业的发展提供有力的人才支撑。进一步营造加快国际服务外包产业发展的良好环境，不断扩大常州与长三角各城市间的交流、借鉴与融合，共同推动长三角地区服务外包在更宽领域、更高层次上的合作与发展。
张卫国与王伟成共同为常州服务外包基地城市揭牌。
与会的专家学者、政府官员、企业界代表将在论坛期间重点围绕“把握服务外包发展新机遇”、“全球外包市场分析”、“中国服务外包的创新与机遇”、“如何实现常州一中心两基地目标”、“跨国公司如何在常州实现双赢”等议题发表演讲并展开讨论。
上海市软件协会、英国标准协会、惠普中国公司、ibm、oki、东软集团、信必优集团、爱特优科信息技术有限公司、花旗银行、香港世茂集团、毕博管理咨询公司、贝塔斯曼欧维特服务公司、万国数据服务公司等70多家知名企业和机构及我市的各辖市（区）政府主要领导、分管领导；各省级以上开发区和市有关部门的主要负责人；在常高等院校以及市重点服务外包企业代表近300人参加论坛开幕式。 | 
