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闭店销售首现龙城建行vip享受贵宾级服务

作者:外资网管理员 来源: 日期:2011-05-14 09:01:39 标签:

      一种新的销售模式走进龙城——3月17日晚,国美金太阳举行了主题为“建立银企合作联盟,发展国美顶极会员”的闭店销售活动,率先在我市家电行业中采用“闭店销售”的服务模式。

  当日晚18:30分,刚刚还人头攒动的国美金太阳文化宫店安静了下来,工作人员关上了店门,玻璃门上“闭馆盛
宴,凭请柬入场”几个大字格外引人瞩目。稍后,受邀嘉宾陆续到场。安静优雅的购物环境、品种繁多的各色商品让嘉宾们马上进入了状态,三五成群地在各大品类专区里尽情选购起来。嘉宾王女士向记者表示:“在这里感觉很轻松,不会因为不懂行而头疼,也不需要为急着付账而排队。导购员就像你的私人顾问,不仅有专人接待,全程陪同,还会对你的选择进行专业而恰当的引导,让你在不知不觉中对家电品牌和商品知识有了进一步理解。”据悉,这次活动从19时延续至21时,只邀请中国建设银行常州分行信用卡高端客户,并且锁定在消费频率高、消费金额大、消费信用度好的客户,首次活动规模控制在100人左右。所有受邀贵宾在指定时间内都能在此得到贵宾级的购物享受。

  在不少商家的传统思路中,“客流量”总是作为判断生意好坏的主要指标,但“光看不买”的人多了,反而影响整个购物环境。据了解,国美此次引进国外高档百货公司的“闭店销售”方式,通过预约时间,闭店为会员提供不受打扰的私人化购物,同时,还带来了零距离、一对一的B2C客户服务制等新型营销模式,短短两小时,销售额就突破了200万元。

  受邀顾客对此形式普遍感到满意。对于首次举办闭馆购物活动,国美金太阳姜总表示:“此次闭店活动让我们与顾客走得更近了,做为商家我们也很高兴对顾客消费进行理性引导。”他表示,提供个性化的服务方式将成为家电连锁未来的一大方向,这次我们联合建行对其高端客户进行闭店销售,今后我们还会定期或不定期地推出这样的活动,让消费者在获得国美的顶级服务和更多的实惠、感受不受打扰的私人化购物乐趣的同时,彰显vip顾客的尊贵身份。 (倪虹)

(责任编辑:树荣)

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