| 常州又一次赢得全国旅游界关注，2011中国旅游电子商务大会暨旅游信息化“十二五”发展论坛5月26日在常召开。省旅游局副局长李明耀、副市长韩九云出席会议。 “智慧旅游”是以游客为中心，以新一代信息技术为支撑，提升游客在旅游活动中的自主性、互动性。为了加快“智慧旅游城市”建设步伐，本次大会上，常州与南京、无锡、苏州、扬州、镇江、南通等7个兄弟城市签订了“智慧旅游城市”合作共建协议。常州市旅游局与上海驴妈妈、北京乐途、江苏同程三大在线旅游企业签订了旅游网络营销合作协议。会议发布的《常州宣言》呼吁，建立全国性旅游信息化合作联盟，积极实施旅游咨询、投诉、应急救援等旅游服务一体化。 近年来，旅游信息化已成为旅游竞争力的重要指标。我市在全省率先构建了旅游咨询和服务网络平台，率先建立了旅游咨询中心和旅游呼叫中心等公共服务平台，开创性地创办了《常州手机报·旅游特刊》，同时还积极推进旅游企业信息化，组织编制的江苏省《旅游信息化服务规范》，成为全国第一个旅游信息服务类地方标准。“十二五”时期是常州旅游加快转型升级的关键时期，旅游信息化将是实现将常州建成华东地区一流、国内知名的旅游目的地目标的重要手段。 |