紧扣消费与环境主题38226;15维权情系大众

      为深入开展“消费与环境”年主题活动，市工商局、市消协推出的纪念“3·15国际消费者权益日”系列活动正全面展开。

　　活动内容有：展示市工商、消协在维护消费者权益方面的成果；曝光不法经营者损害消费者权益的典型案例。认真组织开展各类咨询服务活动，重点为外来务工人员和农村消费者
提供维权法律法规和消费知识。送法、送消费知识进社区、进乡镇、进企业、进学校、进军营。对市场交易中各种侵害消费者合法权益的行为开展监督检查，重点抓好食品、家电、装饰装修材料、汽车配件和节能环保消费品等的监督检查。

　　紧扣“消费与环境”年主题，各级12315机构和消协的基层网络组织整体联动，加强值班，对有关侵害消费者权益的重大举报线索快速反应，及时调查处理，加大对不法经营者的惩治力度，切实保障消费者的合法权益。市消协动员消费者积极反映和提供在商品消费和服务消费、商家和媒体宣传过程中遇到的虚假广告，并借助新闻媒体进行公开点评，提高消费者识别虚假广告的能力，避免上当受骗。

　　为把好放心消费的源头，3·15期间全市大中型生产、商贸、修理、服务企业将开展争创“零投诉”企业活动，进一步推动生产经营者诚信经营、优质服务，为消费者营造安全、健康、放心的消费环境。       (王震琰 黄智平)  （责任编辑：尘子）