记者8日获悉，今年，市物管协会将在业主评议的基础上，对所有物管企业建立“诚信档案”。“诚信档案”信息将及时更新、补充，方便社会公众查阅，并逐步完善公众投诉系统和公开投诉处理功能。 “诚信物管”评比活动开展已经有两年时间，成为了一种政府监管、行业自律和社会监督相结 据介绍，物管企业“诚信档案”内容包括：业主评议，定期由业主委员会和业主评议打分，在加强业主监督的同时提高自身的消费理念和监管水平；政府评价，与政府主管部门实行信息共享，政府主管部门受理的日常监管、资质年检和重大有效投诉等，都要进入档案；财务状况，服务费收交率的高低则是业主对企业最直接、最真实的评价，企业每年应将经审计部门审计后的财务情况上报，进入档案；维修基金，维修基金缴交和使用情况也将进入档案，公布于众，可以直接反映企业的诚信度，并有利于业主监督；企业信息，企业自身的重大经营活动情况，主要包括资质变更、管理项目变更、招投标情况、主要奖惩等，由企业及时上报、有关部门确认后发布。
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