2006年，常州工商局12315指挥中心共接待消费者来电来访32048 人次，同比增长10.3%，其中投诉3136件，同比下降8.4%，共为消费者挽回经济损失550 余万元，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的 32件，加倍赔偿金额达10万元。（编辑：王震琰）
