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(工商)常州工商局十项活动促进和谐消费

作者:外资网管理员 来源: 日期:2011-06-08 15:34:25 标签:
               
一是召开消费者代表座谈会。从1月底开始,召开座谈会6个,其中宏观消费维权状况的3个,特定消费领域维权状况的座谈会3个,涉及装修、家电、电脑等行业,参加人员包括农村消费者、妇女儿童、城镇居民、老年人、外来人员五个层面。
二是开展“我与3•15”大型征文活动。
三是公布维权信息。先后公布了2006年有社会影响力的十大维权举措、十大维权案例以及十大消费热点评论。据统计,3•15期间各级消协共计在电视台制作专题节目58期,电台开设专栏5个,播出时间达160小时,在报刊设置专版35期,发表文章76篇。
四是组织消费者代表进行消费体验。
五是与报社联动开展视频直播维权活动。架设网上视频直播交流平台,实施在线视频维权,在线视频交流的内容还在3月15日的《常州日报》整版刊登。
六是邀请专家进行心理辅导讲座。
七是揭示消费陷阱和黑幕。针对夏普液晶电视销售的壁挂支架存在假冒现象等,及时发布消费警示。
八是开展常州市装饰行业创建和谐消费活动。讨论通过了“强化企业自律、增进消费和谐”的企业承诺,向社会征集“十大市民监督员”对参加活动的自律示范单位进行全程跟踪监督,开辟了消费维权社会监督新途径。
九是开展市场监督检查。
十是开展大型现场咨询服务活动。今年一改以往单一现场受理投诉咨询的形式,紧紧扣住企业自律、消费教育这项职能,联合组织了房地产、手机、电脑数码产品、汽车、装饰装修、食品、家用电器、农资八个行业的知名企业开展“我承诺,你监督,共创消费和谐”诚信自律承诺。(编辑:王震琰)
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