| 钟楼区消费者协会近日成功调解一桩房屋质量投诉，消费者唐先生从开发商处获赔28800元。据了解，这是我市今年处理房屋类消费投诉中获赔数额最高的一起。 唐先生以30多万元的价格在我市城南购买了一处小区二楼商品房，新房于2005年3月交付，唐先生当时没有入住，直到今年5月才请了装修公司。不料，到了7月份，装修才开工不久，唐先生发现这处位于大楼最西端的新房墙体渗水严重，而且墙面已出现多处裂缝，装修被迫停工。 唐先生咨询了内行人士，得到的回答是：新房在两年前是好的，两年后出现了裂缝，较大的可能是地面沉降不匀，造成了主体结构的变形错裂。唐先生担心房屋的主体结构出现问题，会影响居住安全，于是向开发商提出要求：一是修复；二是要求赔偿经济损失3万元。对唐先生反映的外墙渗水问题，开发商随即进行了维修，加设了防水层，防止漏雨，而对唐先生的赔偿要求，开发商表示不接受。 经两个多月的交涉未果，唐先生自9月开始向钟楼区消协及省内有关建设部门、维权网站进行了多方投诉。又经历了两个月的联系和协调，11月2日，我市房屋质量监督部门到唐先生的新房进行了实地考察，认定房屋确实存在一定的质量问题，加上热涨冷缩等原因，造成了房屋粉刷层裂缝及墙体渗水，但不影响到主体结构。 根据这份鉴定报告，钟楼区消协再次进行了调解，开发商最终同意了唐先生的赔偿要求。12月6日，唐先生告诉记者：他已拿到了开发商给付的28800元，目前正请装修公司修复那些裂缝，“房子的结构没有问题，我住得也就放心啦！” （濮锡乾 张莹 文） |