| 在日前举办的我市省级以上开发区地方税收管理与服务论坛会议上，市地税局党组书记、局长张滢提出：“纳税人是顾客”、“纳税服务无小事”的服务观念，要求全体地税干部把纳税人的正当需求作为改进和创新纳税服务的第一信号；把提高为纳税人服务的质量和效率作为纳税服务工作的第一目标；把纳税人的满意度作为衡量纳税服务水平高低的第一标准；把营造一流的税收环境作为优化发展环境的第一要务，三项举措助推企业发展。 一是建立税企挂钩制度。中层干部及局领导要与市重点企业分别挂钩，建立定期上门走访制度，保持经常性的联络沟通。二是开展纳税咨询、筹划、评估和警醒服务。企业纳税人涉及到改制、资产重组、整体搬迁以及重大技术改造项目等重大生产经营事项时，由负责纳税服务的领导牵头，组织税政、征管等人员为企业进行纳税筹划服务；日常税收管理中，以开展纳税评估和预警提醒为主，帮助企业规范纳税行为。三是开展税企互动活动。定期请纳税人到税务机关参观、开座谈会、发放征求意见函，开展作风测评，进行面对面交流，背靠背打分，加强与企业和纳税人交流沟通；坚持开展送政策到户和百名党员进百户、边听意见边服务等特色服务活动，将税收优惠政策及时送到相关纳税人手中。 |