常州食品药品监管局落实强化机关作风建设的三项措施，努力塑造公正清廉、务实高效的文明形象。 不断加大打假治劣力度，规范食品药品市场秩序。认真查处药品、医疗器械违法违规案件，重点打击假冒伪劣药品、医疗器械等违法违规行为，始终保持药品打假治劣的高压态势，尽可能地将假劣药 不断提高机关行政效率，促进产业加快发展。加快行政审批速度，药品零售企业《药品经管许可证》、《医疗器械经管许可证》审批时限，一类医疗器械产品注册审批时限，麻醉药品和精神药品区域性批发企业资料审查时限比法定时限缩短三分之一；二类精神药品零售审批时限、医疗机构制剂调剂申请审批时限均比法定时限缩短二分之一；零售药店岗位培训领证5个工作日完成。推进药品、骨科医疗器械、一次性输液器等重点产品的名牌申报工作。 不断增强服务意识，坚持优质服务取信于民。涉及药品质量的举报投诉100%受理，一般举报3个工作日办结，重大案情举报，市区到达时间不超过30分钟；食品安全举报投诉，在1个工作日内移送有关部门，在10个工作日内反馈查处结果。广泛开展“清理小药箱，为民保健康”志愿者服务，组织对万名市民进行饮食用药安全知识的培训，确保人民群众的饮食用药安全。 （周家鸣 陈欢）
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