| 笔者今天从大连海关获悉，从7月10日起大连海关正式启动“关长接待日”制度。自此每月第二周的周二作为大连海关“关长接待日”，将由一位党组成员作为当值关长接受社会各界的咨询和监督。 “关长接待日”主要听取海关行政管理相对人及其他人士对海关工作的批评、意见和建议；解决企业在进出口业务中需要海关领导协调解决的重要问题或困难；接受反映海关工作人员在执法中有无违反“海关人员六项禁令”等廉政规定及行风建设要求的情事；以及其他与海关工作有重要关系的事项。 大连海关副关长宋立强向笔者介绍，为积极配合大连市“行政效能年”活动，进一步改进工作作风，提升海关服务地方经济水平，大连海关党组决定设置“关长接待日”，倾听广大企业及其他单位对海关工作的意见和建议。 海关希望通过“关长接待日”制度，密切与广大进出口企业和报关企业的联系，保障关企沟通渠道畅通，及时解决企业的实际困难，提升海关依法、廉洁、高效行政能力，进一步加快“和谐海关”的构建进程。 海关承诺，对海关行政管理相对人及其他有关人员提出的问题和意见，能够明确答复的，当场予以答复；如当场不能答复的，一般在10个工作日内予以答复，特殊情况15个工作日内答复；紧急事项迅速予以答复。 笔者还了解到，预访人员在关长接待日前天或当天可以通过电话、传真或大连海关门户网站进行预约登记；也可直接通过电话或大连海关门户网站右侧“关长信箱”向当值关长反映情况和意见。 具体受理人员：大连海关19楼值班秘书 联系电话：0411-82515523 传 真： 0411-82515190 大连海关门户网站：dalian.customs.gov.cn |