美国《华尔街日报》网站8月15日文章,原题:在希尔顿,谭玉燕专为中国顾客设计拖鞋
酒店老板们正在弯腰鞠躬欢迎中国顾客,承诺满足他们的一切需要,从免费的乌龙茶到客房菜单上的粥。争夺中国市场的战役早已日趋白热化,如今,每一家酒店都得跟着中国人的步调走。 希尔顿即将推出一款由谭玉燕设计的限量版拖鞋。她使用了中国最著名的图腾——祥龙,作为鞋面的装饰。 这款新拖鞋会提供给参加“欢迎希尔顿”活动的顾客,活动服务包括语言翻译、中文电视节目、室内茶壶和中式早餐。 希尔顿并不是第一家想方设法吸引中国顾客的酒店。万豪酒店在7月推出了一项名为“万豪礼遇”的活动,意思是“诚心有礼为您服务”。这项活动的服务包括“亚洲人体型”的浴袍,把中国顾客安排在有吉祥数字“6”和“8”的楼层和房间等。 其他酒店也有类似的创新。喜达屋去年推出了个性中式旅游活动。洲际酒店宣布在2013年底之前推出中国子品牌——华邑酒店。费尔蒙特在6月宣称将在旗下餐馆推出中式菜单,并提供中式餐具。 全球的酒店都想在中国市场分一杯羹。据波士顿咨询公司最新一份预测报告,中国的国内国际旅游收益将在未来9年内上涨14%,这将培育出一个5.5万亿人民币的巨大市场。中国消费者制造的旅游热潮,将会使中国旅游市场在2020年赶超日本。 |