| 12月1日是铁路乘车新规实施第一天。常州火车站根据新规调整到位，推出一系列服务举措，并做好对乘客的解释说明工作，运行平稳有序。 根据新修订的《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》，自12月1日起，旅客购退票、乘车、改签等都有新规定。记者昨天在常州火车站看到，在售票大厅入口和检票口，新的儿童半票测量尺已全部上墙，半价起测点从过去的1.1米放宽到1.2米，截止点为1.5米。过去售出的火车票下方印有“限乘当日当次车，在2日到达有效”字样，自昨天起，如所购车票不需中途转车、能直达目的地，车票将不再印制“在2日到达有效”，此票中途下车即告作废。携带行李方面，一般旅客行李规定不超过20千克，物品外部尺寸动车组与一般列车有所区别：一般列车长、宽、高不超过160公分，杆状物品不超过200公分，动车组列车不得超过130公分。关于改签、退票，普通列车必须在开车前2小时；只有特殊情况，如因病并持有医院证明，在站长同意可以在开车后２小时内办理。动车组列车改签在当日内不受2小时限制，也就是说，如果旅客购买了上午的动车组票没有上车，下午或晚上改签动车组列车，此票仍然有效。需要提醒的是，改签只限当日的动车组车票，否则仍执行开车前两小时的规定。
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